特定商取引法に基づく表記

販売者

清水夏生（屋号：きぬの木堂）

責任代表

清水夏生

住所

正当な理由での請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

電話番号

正当な理由での請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

メールアドレス（営業は固くお断りいたします）

正当な理由での請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
基本は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

サポート時間

お問い合わせはお問い合わせフォームまたはメールにて受け付けております。
原則として3営業日以内にご返信いたします。

販売価格

各商品ページに表示された価格（税込）とします。

送料

配送先は日本国内です。デジタル商品には送料がかかりません。デジタル商品以外は、ご購入金額にかかわらず送料がかかり、送料無料にはなりません。

• 通常配送の対象商品：全国一律1,000円
• 宅急便100サイズの対象商品：北海道・沖縄県以外は2,000円、北海道・沖縄県は3,000円

適用される配送方法は商品により異なります。異なる配送区分の商品を同時に購入する場合、送料が合算されることがあります。例：通常配送1,000円の商品と宅急便100サイズ2,000円の商品を購入する場合は合計3,000円です。ご注文に適用される送料の合計は、注文確定前の購入手続き画面でもご確認いただけます。

追加料金（商品価格以外）

デジタル商品以外は、商品代金とは別に上記の送料がかかります。

また、お客様のご希望によるオプション・お急ぎ便等を選択された場合は、各商品ページに表示された追加料金が発生します。

引き渡し時期

通常商品は、20営業日を目安に制作・発送します。発送後、お届けまでには別途配送日数がかかります。制作は、ご入金の確認および名入れ等の制作内容の確定後に開始します。ご入金や制作内容の確定が遅れた場合は、お届け予定もその分後ろにずれることがあります。

お急ぎ便対象商品は、「お急ぎ便」をご購入いただいた場合、ご入金の確認および制作内容の確定後、10営業日（約2週間）を目安に制作・発送します。発送後、お届けまでには別途配送日数がかかります。

デジタル商品は、決済完了後すぐにダウンロードできます。郵送でのお届けはありません。

決済方法とタイミング

ご利用いただける決済方法は、購入手続き画面に表示される方法となります。

お支払いの時期は、ご利用いただく決済方法および各決済サービスの規定に基づきます。

返品期間

商品に破損・不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

名入れ商品・オーダーメイド商品・受注制作商品については、商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

返金ポリシー

商品に破損・不良がある場合、または当店の責任によりご注文内容と異なる商品が届いた場合は、状況を確認のうえ、交換、再制作または返金等の対応をいたします。

お客様によるお名前・挙式日・デザイン・数量その他の入力間違いや、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金は、原則としてお受けしておりません。

受注制作商品の制作開始後のキャンセルについても、原則としてお受けしておりません。

返品配送ポリシー

商品に破損・不良がある場合、または当店の責任によりご注文内容と異なる商品が届いた場合の返品送料は、当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。