特定商取引法に基づく表記

販売者

清水夏生（屋号：きぬの木堂）

責任代表

清水夏生

住所

正当な理由での請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

電話番号

正当な理由での請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

メールアドレス（営業は固くお断りいたします）

正当な理由での請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
基本は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

サポート時間

お問い合わせはお問い合わせフォームまたはメールにて受け付けております。
原則として3営業日以内にご返信いたします。

販売価格

各商品ページに表示された価格（税込）とします。

配送手数料

送料は商品および配送方法により異なります。具体的な送料は、各商品ページまたは購入手続き画面にてご確認いただけます。

追加料金（商品価格以外）

商品代金とは別に、送料が発生する場合があります。

また、お客様のご希望によるオプション・お急ぎ便等を選択された場合は、各商品ページに表示された追加料金が発生します。

商品配達期間

当店の商品は受注制作商品を中心に取り扱っているため、商品ごとに発送までの日数が異なります。

通常商品は、各商品ページに記載された納期を目安に制作・発送いたします。

お急ぎ便対象商品については、「お急ぎ便」をご購入いただいた場合、原則としてご注文内容の確定後2週間を目安に制作・発送いたします。

具体的な発送予定については、各商品ページをご確認ください。

決済方法とタイミング

ご利用いただける決済方法は、購入手続き画面に表示される方法となります。

お支払いの時期は、ご利用いただく決済方法および各決済サービスの規定に基づきます。

返品期間

商品に破損・不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

名入れ商品・オーダーメイド商品・受注制作商品については、商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

返金ポリシー

商品に破損・不良がある場合、または当店の責任によりご注文内容と異なる商品が届いた場合は、状況を確認のうえ、交換、再制作または返金等の対応をいたします。

お客様によるお名前・挙式日・デザイン・数量その他の入力間違いや、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金は、原則としてお受けしておりません。

受注制作商品の制作開始後のキャンセルについても、原則としてお受けしておりません。

返品配送ポリシー

商品に破損・不良がある場合、または当店の責任によりご注文内容と異なる商品が届いた場合の返品送料は、当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。